Что делать, если стиральная машина зависает
Ситуация, когда стиральная машина зависает, к сожалению, возникает не так уж редко. У человека, совершенно неожиданно столкнувшегося с такой проблемой, обычно возникает два вопроса: из-за чего произошел сбой и что нужно делать. Сейчас мы постараемся дать понятные ответы на оба вопроса. Второй из них для пользователя более актуален, поэтому начнем мы именно с него.
Первое, что стоит сделать, если возникла подобная проблема – это просто отключить стиралку от питания на небольшое время (порядка 5 или 10 минут). В некоторых случаях такая мера помогает избавиться от зависания, тогда машина продолжает работу. Иногда устройство зависает, если в барабане слишком много или слишком мало белья, из-за чего происходит нарушение баланса. Очевидным решением здесь будет скорректировать количество загруженного белья. Если возобновить работу стиралки не удалось, а у нее внутри осталась вода, нужно выдернуть шнур питания из розетки, перекрыть кран подачи воды (он находится там, где наливной шланг подсоединяется к водопроводной трубе) и попытаться убрать из машины воду, используя шланг аварийного слива. В инструкции по эксплуатации вашей стиралки описано, как это сделать правильно. Когда вода ушла, можно проверить, не засорился ли фильтр или шланги. Если описанные меры не помогли решить проблему, значит, причиной того, что стиральная машина зависает, является более серьезная поломка, которая требует специальных знаний и умений, то есть это работа для мастера по ремонту.
Главная сложность в устранении такой неисправности заключается в том, что причин, ее вызвавших, может быть много. Поэтому сначала необходимо будет провести диагностику. Важно знать, на каком этапе произошел сбой. Если это случилось в начале работы, скорее всего, проблему создает ТЭН. Из-за того что нагрев воды не происходит, стиралка не может перейти к следующей операции. Зависание в конце этапа стирки также может означать поломку ТЭН или же помпы. Если стиралка прекращает функционировать на стадии полоскания или отжима, то есть когда машина сливает воду, и после проверки и прочистки фильтра и шлангов (о чем говорилось выше) проблема не исчезает, вероятно, неисправна опять-таки помпа. Больше всего сложностей возникает при поломке таймера. Как в диагностике, так и в ремонте этого элемента без мастера не обойтись. Помимо всего описанного к зависанию стиралки может привести неисправность двигателя или блокиратора люка.